Privacybeleid

Stapelboeken.nl

Persoonsgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om onze webshop goed te laten functioneren.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam
  • adresgegevens
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • IP-adres

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • het verwerken en verzenden van bestellingen
  • klantenservice en contactverzoeken
  • het beheren van klantaccounts
  • het tonen van eerdere bestellingen binnen een account
  • beveiliging en technische werking van de webshop

Betalingen

Betalingen verlopen veilig via Stripe. Tijdens het afrekenen kunnen betaalgegevens rechtstreeks door Stripe worden verwerkt volgens hun eigen privacybeleid.


Verzending

Voor het verzenden van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens met PostNL, zoals naam en afleveradres.


Cookies en statistieken

Onze webshop gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren.

Voor statistieken gebruiken wij Jetpack voor WordPress. Daarnaast maken wij gebruik van een cookiebanner/plugin om bezoekers toestemming te laten beheren voor cookies indien nodig.


Accounts

Klanten kunnen een account aanmaken binnen de webshop. In dit account kunnen eerdere bestellingen worden bekeken en persoonlijke gegevens worden beheerd.


Delen van gegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • betalingen
  • verzending
  • hosting en technisch beheer van de webshop
  • ondersteuning bij technische problemen of vragen over bestellingen

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van bestellingen, klantenservice en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.


Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.


Rechten van bezoekers

Je hebt het recht om:

  • persoonsgegevens in te zien
  • gegevens te laten aanpassen
  • gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking van gegevens

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: [E-MAILADRES]


Contact

[NAAM WEBSHOP]
[E-MAILADRES]
[STRAAT + HUISNUMMER]
[POSTCODE + PLAATS]
[KVK-NUMMER]